Kort antwoord: wij kunnen je data niet herstellen. OmniVaults is zero-knowledge — je hoofdsleutel wordt afgeleid uit je wachtwoord en staat nergens, ook niet bij ons. Zonder die sleutel blijft je data onleesbaar versleuteld op de server.

Daarom: gebruik een sterk wachtwoord dat je onthoudt of veilig opslaat in een beheerder, en behandel het als de sleutel van een kluis.

Nee. Elk bestand wordt in je browser versleuteld (AES-256-GCM) vóórdat het wordt geüpload, en de sleutel verlaat je apparaat nooit. Wat er op onze server staat, is onleesbare ciphertext — inclusief versleutelde bestandsnamen.

Enkel jij, via je wachtwoord in je browser. Als je een deellink aanmaakt, ook de ontvanger van die link — optioneel achter een extra wachtwoord. Niemand anders, niet eens een administrator van OmniVaults.

Een model waarbij de aanbieder technisch niet in je data kan kijken, omdat de aanbieder nooit de sleutel bezit. Meer uitleg staat op de pagina Wat is de cloud en in de technische uitleg.

Ja, in recente versies van Chrome, Firefox en Safari. De versleuteling draait op de Web Crypto API die in die browsers zit — je hoeft niets te installeren.

Die hangt af van je pakket: 1 MB/s (gratis 10 GB), 2,5 MB/s (50 GB), 5 MB/s (100 GB en 250 GB) en 10 MB/s (500 GB en 1 TB). Zie de prijstabel voor het volledige overzicht.

Ja, 30 dagen. Verwijderde bestanden gaan naar de prullenbak, waar je ze kunt terugzetten. Daarna worden ze definitief verwijderd.

Wij verwerken het minimale: je e-mailadres, een salt en een afgeleide hash voor inloggen, plus je gekozen pakket. Geen inhoud van bestanden, geen bestandsmetadata. Lees de privacyverklaring voor het volledige overzicht.

Download eerst wat je wilt behouden — daarna kan je account worden verwijderd en met daarin de ciphertext. Omdat wij de sleutel niet bezitten, is er na verwijdering voor niemand iets meer te herstellen.

Ja, je kunt op elk moment upgraden of downgraden via het dashboard. Bij jaarlijks betalen zijn 2 maanden gratis inbegrepen.